Privacybeleid van NormNest.eu
Laatst bijgewerkt: 17/5/2025
Welkom op www.normnest.eu, de officiële website van NormNest, een merk van CloudCom BV, gevestigd te Aalterseweg 80, 9910 Aalter, België. Bij NormNest hechten wij het grootste belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en streven we ernaar uw privacy te respecteren en te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).
Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met dit privacybeleid.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
CloudCom BV
Merknaam: NormNest
Aalterseweg 80, 9910 Aalter, België
Ondernemingsnummer: [optioneel invullen]
E-mail: info@normnest.eu
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen, afhankelijk van uw interactie met onze website en diensten:
-
Identificatiegegevens: naam, bedrijf, functie, e-mailadres, telefoonnummer
-
Contactgegevens: postadres, e-mailadres
-
Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, toesteltype, bezochte pagina’s
-
Ingevulde formulieren: inhoud van contactaanvragen, vragenlijsten, inschrijvingen op events
-
Cookiegegevens: zie ons cookiebeleid voor meer info
Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit uitdrukkelijk vereist en met uw expliciete toestemming.
3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Uw gegevens kunnen op de volgende manieren worden verzameld:
-
Wanneer u een formulier invult op de website (bv. contactformulier of eventregistratie)
-
Wanneer u ons rechtstreeks contacteert via e-mail of telefoon
-
Via cookies en soortgelijke technologieën op onze website
4. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor volgende doeleinden:
| Doel | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|
| Beantwoorden van vragen via contactformulieren | Gerechtvaardigd belang of toestemming |
| Verzenden van informatie over onze diensten | Toestemming |
| Uitnodigingen voor events | Toestemming |
| Verbeteren van onze website en gebruikerservaring | Gerechtvaardigd belang |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
5. Delen wij uw gegevens met derden?
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:
-
De uitvoering van onze diensten (bv. gebruik van een e-mailprovider)
-
Wettelijke verplichtingen (bv. belastingautoriteiten)
-
Het beschermen van onze rechten in een geschil
Alle externe dienstverleners die namens ons gegevens verwerken, handelen onder een verwerkersovereenkomst en voldoen aan de AVG.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld werden:
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactaanvragen | Tot 2 jaar na afhandeling |
| Nieuwsbriefinschrijvingen | Tot uitschrijving |
| Klantgegevens | Tot 5 jaar na laatste contact of overeenkomst |
| Analytische data (cookies) | Zie cookiebeleid |
U kan altijd verzoeken om gegevens eerder te laten verwijderen (zie punt 8).
7. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging.
Voorbeelden van maatregelen:
-
SSL-encryptie op onze website
-
Firewall en beveiligde servers
-
Beperkte toegang tot persoonsgegevens
8. Uw rechten onder de AVG
U heeft als betrokkene de volgende rechten:
-
Recht op inzage: U mag vragen welke gegevens wij over u bewaren.
-
Recht op rectificatie: U mag incorrecte gegevens laten corrigeren.
-
Recht op wissing: U mag vragen om uw gegevens te verwijderen.
-
Recht op beperking van verwerking
-
Recht op bezwaar tegen verwerking
-
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
-
Recht om toestemming in te trekken (indien verwerking gebaseerd is op toestemming)
U kan deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@normnest.eu. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klachten
Als u vindt dat wij uw gegevens niet correct verwerken, kan u altijd contact opnemen met ons. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
contact@apd-gba.be
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit beleid aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen wij proactief communiceren.
11. Contact
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken over dit beleid:
CloudCom BV – NormNest
Aalterseweg 80, 9910 Aalter
E-mail: info@normnest.eu