Algemene Voorwaarden NormNest

Laatst bijgewerkt: [vul datum in]

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en leveringen van NormNest, een merk van CloudCom BV, gevestigd te Aalterseweg 80, 9910 Aalter, België, ingeschreven in de KBO onder nummer [vul ondernemingsnummer in]. Door gebruik te maken van onze diensten of producten, verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

NormNest / CloudCom BV: de aanbieder van de diensten en producten.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met NormNest.
Diensten: alle door NormNest geleverde producten, scans, softwaretoegang, consultancy, platformtoegang, rapportages, evenementen en aanverwante diensten.
Overeenkomst: elke schriftelijke of elektronische afspraak tussen NormNest en Klant.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, offerte en overeenkomst tussen NormNest en de Klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Offertes en aanbiedingen

Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
NormNest behoudt zich het recht voor om prijzen of voorwaarden te wijzigen vooraleer een overeenkomst tot stand komt.
Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door NormNest.

4. Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Betalingen dienen te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij laattijdige betaling is zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd van 1% per maand, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag (minimaal € 50).

5. Levering van diensten

Digitale diensten (zoals toegang tot het Trustplatform, rapporten, scans) worden geleverd zoals overeengekomen.
Leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte informatie die nodig is voor de uitvoering van de dienst.

6. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

Beide partijen verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie geheim te houden.
NormNest verwerkt persoonsgegevens conform haar privacybeleid.
Alle gegevens en resultaten die worden gegenereerd tijdens een scan of audit zijn eigendom van de Klant, tenzij anders overeengekomen.

7. Intellectuele eigendom

Alle rechten op geleverde documenten, modellen, software en andere materialen blijven bij NormNest of haar licentiegevers, tenzij schriftelijk anders bepaald.
De Klant verkrijgt enkel het recht om de geleverde materialen te gebruiken voor interne doeleinden.

8. Aansprakelijkheid

NormNest is uitsluitend aansprakelijk voor schade die rechtstreeks voortvloeit uit haar opzettelijke fout of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid van NormNest is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
NormNest is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van gegevens of winstderving.

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals stroomuitval, cyberaanvallen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, enz.) is NormNest gerechtigd haar verplichtingen tijdelijk op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.

10. Duur en beëindiging

Overeenkomsten worden aangegaan voor de duur die is afgesproken in de offerte of overeenkomst.
Beide partijen kunnen de overeenkomst voortijdig beëindigen mits schriftelijke opzegging en met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij dwingend anders overeengekomen.
In geval van wanbetaling of schending van deze voorwaarden kan NormNest de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent, afdeling Gent.

12. Slotbepalingen

Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Contactgegevens

CloudCom BV – NormNest
Aalterseweg 80, 9910 Aalter, België
E-mail: info@normnest.eu

Algemene Voorwaarden